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La médiation de proximité

 Le rôle du gardien

Le gardien est votre interlocuteur privilégié. Il représente Creusalis au sein de votre quartier. Ses principales missions recouvrent la préservation de la tranquillité des espaces collectifs, l’entretien et la propreté des immeubles (conjointement avec les agents chargés du nettoyage).

En cas de réclamations, questions ou difficultés diverses, nous vous invitons à vous adresser en priorité à votre gardien. Il sera à votre écoute pour vous accompagner dans la résolution de votre problème et établir, le cas échéant, un lien avec les services compétents de Creusalis.